Regulamin
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem groblagames.pl prowadzony jest przez wspólników spółki cywilnej: Jakuba Olszewskiego oraz Dawida Grzybowskiego, działających pod firmą Grobla Games s.c., ul. Pustola 22/54, 01-129 Warszawa, NIP: 5273198110 REGON: 543500104.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej: groblagames@gmail.com.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
§2. DEFINICJE
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, kupująca produkt bezpośrednio związany z jej działalnością, ale nieposiadający dla niej charakteru zawodowego.
- Sklep – serwis internetowy groblagames.pl.
§3. USŁUGI ELEKTRONICZNE
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową oraz dostępem do sieci Internet.
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na prowadzeniu Konta (opcjonalnie) oraz udostępnieniu formularza zamówienia.
§4. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI
- Ceny w Sklepie są podane w PLN i są cenami brutto.
- Sklep oferuje następujące metody płatności: Przelewy24 (w tym szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze), Klarna (płatności odroczone), Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki).
- Zamówienie uważa się za złożone w momencie kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup i zaakceptowania Regulaminu.
§5. DOSTAWA
- Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
- Metody dostawy: InPost (Paczkomaty oraz Kurier).
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności (lub wyboru opcji za pobraniem).
§6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin ten liczy się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Klienta.
- Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie wysyłając e-mail na adres: groblagames@gmail.com.
- Adresem do zwrotów towarów jest: Pustola 22/54, 01-129 Warszawa.
- Bezpośredni koszt zwrotu towaru pokrywa Klient.
- Zwrot środków następuje w terminie 14 dni przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Klient.
- Ważne: W przypadku gier karcianych dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach (np. boostery, talie, zestawy kolekcjonerskie), prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (ze względu na ochronę wartości kolekcjonerskiej i charakter produktu).
§7. REKLAMACJE (NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową.
- W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi konsumenckiej (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: groblagames@gmail.com. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
§8. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych są wspólnicy Grobla Games s.c. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.